Los premios pueden ser enviados por el equipo de gestión de la marca de la campaña o por nosotros. Esto puede tardar algunos días a algunas semanas dependiendo del lugar de envío.
Los premios pueden ser enviados por el equipo de gestión de la marca de la campaña o por nosotros. Esto puede tardar algunos días a algunas semanas dependiendo del lugar de envío.
Los ganadores se anuncian en el correo electrónico de cierre de la campaña y en el blog de la campaña.
Esto depende del objetivo del concurso, según se describe en las condiciones del concurso. La selección no es aleatoria o por casualidad (no es un sorteo), sino más bien analizada por nuestro equipo de The Insiders y de la marca, que usan criterios definidos para decidir quiénes se han acercado más a las condiciones establecidas.
En ocasiones, se realizan concursos durante la campaña. Los concursos pueden variar y basarse en fotos, actividad, mejores publicaciones en redes sociales o mejores reseñas. Cada concurso se comunica a través de correos electrónicos y del blog de la campaña.
Al final de una campaña tendrás la opción de devolver el producto sin ningún coste.
Al final de cada campaña recibirás una "Encuesta final" a través del correo electrónico y en el blog de la campaña en el que puedes dar tu opinión final sobre el producto que has probado. Esta encuesta es muy valiosa para nosotros, así que te pedimos por favor que la rellenes siempre.
Todas las fotos deben ser aprobadas antes de que se publiquen en nuestro módulo. Esto puede tardar hasta 24 horas.
Te pedimos que excluyas las fotos que incluyan:
Las fotos deben tener un máximo de 3MB por imagen y deben estar en formato .jpg
En la página de cada campaña, encuentras el botón 'Fotos' en la parte superior. Aquí puedes subir tus fotos, actividades WOM, compartir momentos con amigos y familiares ... En resumen, todas las fotos relacionadas con la campaña.
Utiliza Facebook Connect en tu perfil y utiliza el hashtag de la campaña en todas tus publicaciones en las redes sociales. El hashtag de cada campaña te lo haremos saber durante la misma.
Encontrarás el botón 'Página de Actividades' en la parte superior. Aquí puedes subir informes rápidos, ver todas las publicaciones y fotos de redes sociales en una sola página.
Sé lo más activo que puedas durante la campaña, escribe comentarios online detallados y asegúrate de reportárnoslo correctamente. Sólo entonces podremos averiguar dónde están.
En algunas páginas de campaña en donde nos enfocamos al WOM online, encontrarás el botón 'Wall of Fame' en la parte superior. Aquí habrá una lista de las 10 mejores reseñas online que recibiremos de nuestros Insiders.
Tu publicación puede tardar hasta 72 horas antes ser publicada. Una vez aparezca publicada, no te olvides de reportarnos el enlace directo a tu publicación.
Encontrarás el botón ‘Reseñas Online’ en la parte superior. Escribir comentarios en sitios de e-commerce es una actividad importante dentro de esta campaña. Aquí encontrarás todas las tiendas en línea donde puedes escribir comentarios y nosotros te diremos cómo reportarnos esas Reseñas Online.
Tus Testimonios pueden tardar hasta 24 horas en ser aprobados.
En algunas páginas de campaña, encontrarás el botón ‘Mi testimonio’ en la parte superior. Aquí puedes escribir tus primeras impresiones y tu opinión honesta sobre el producto. Puedes actualizar tu testimonio a lo largo de la campaña, mientras vayas descubriendo cada vez más tu producto. Puedes incluso utilizarlo como un modelo para futuras reseñas online.
Ésta es una encuesta de la campaña en la que puedes enviar los comentarios de tus amigos y familiares sobre el producto que compartiste con ellos. En tu Insider Pack, encontrarás este mismo Cuestionario, pero impreso. Entrega la encuesta a tus amigos, deja que la rellenen y envíanos sus respuestas en línea a través de este módulo.
Dependiendo del tipo de campaña, es posible que no puedas enviar informes detallados. En algunos sólo pedimos Testimonios, en otros Reportes en línea, etc.
Este es un elemento fundamental durante una campaña, para mantenernos informados sobre tus actividades. Así es como rastreamos e informamos sobre el nivel de actividad de todos los participantes. En la mayoría de las páginas de campaña, se encuentra el botón ’Informes’ en la parte superior. Esta es la forma de reportar tus conversaciones sobre un producto y nos da una idea de cuántas personas han escuchado tu historia. El formato puede variar:
Cada campaña es diferente de acuerdo con lo que nuestros clientes están buscando. En general, te pedimos que participes activamente compartiendo tu experiencia, tu entusiasmo y divirtiéndote.
Paso 1: Descubre el producto y conoce todas las funciones.
Paso 2: Comparte tus pensamientos e ideas con otros o en línea. Recibirás varios extras en tu Insider Pack para que puedas compartirlos con tu gente y así iniciar las conversaciones con ellos.
Paso 3: Mantennos informado de todas tus actividades a través de testimonios, informes, blog de la campaña, redes sociales, fotos, etc. Tu opinión es lo que nuestras marcas quieren escuchar y lo que recibirán después de la campaña.
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico y veremos si podemos redirigir tu paquete a tiempo.
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico y nos pondremos en contacto con nuestra operadora logística para obtener más información.
Sólo en caso de que haya un punto de recogida de paquetes y que previamente te hayamos informado que tendrás que recoger tu paquete, y hayas olvidado la dirección, mándanos un correo electrónico y nosotros te la confirmaremos.
Nuestras operadoras de logística son responsables de enviar las notificaciones de entrega por correo electrónico o texto. En caso de que no hayas recibido nada y la campaña haya empezado, escríbenos para preguntar sobre el estado de éste.
Todas las fechas de entrega se comunican a través del correo electrónico de selección y en el blog de campaña para cada campaña. La entrega puede tardar varios días laborables dado que los paquetes se envían en lotes.
Tenemos un número limitado de plazas para cada campaña. De acuerdo con nuestro cliente, realizamos una cuidadosa y profunda selección de los participantes que se ajustan al perfil de la campaña basados en:
Si te has inscrito a una campaña, recibirás un correo de selección o de no selección en un plazo de 2 a 4 semanas.
Después de que nuestro socio de logística haya recibido tu paquete a tiempo y de acuerdo con los procedimientos de devolución correctos, tu paquete será revisado por los técnicos para asegurarnos que no sufrió ningún daño. Una vez recibamos la autorización de parte de los técnicos, para confirmar que recibimos el paquete en perfectas condiciones, tú recibirás tu garantía de nuevo y tus datos bancarios serán eliminados. Ten en cuenta que la logística y la gestión puede tardar varias semanas.
Si te has inscrito en una campaña, recibirás un correo electrónico informándote acerca de si fuiste seleccionado o no en un plazo de 2 a 4 semanas. Debes estar pendiente de tu correo electrónico, a veces nuestros e-mails pueden llegar a tu carpeta de spam, revísala.