Los premios suelen ser enviados por el equipo de gestión de la marca de la campaña, no por nosotros. Esto puede tardar algunos días a algunas semanas dependiendo del lugar de envío.
Los premios suelen ser enviados por el equipo de gestión de la marca de la campaña, no por nosotros. Esto puede tardar algunos días a algunas semanas dependiendo del lugar de envío.
Los ganadores se anuncian en el correo electrónico de cierre de la campaña y en el blog de la campaña.
Esto depende de la tarea del concurso según se describirá en las condiciones de este. La selección no es aleatoria o por casualidad (no un sorteo), sino más bien juzgada por nuestro equipo de The Insiders y de la marca, que usan criterios definidos para decidir quiénes se han acercado más a las condiciones establecidas.
En ocasiones, se realizan concursos durante una campaña. Los concursos pueden variar en base a fotos, actividad, mejores publicaciones en redes sociales o mejores reseñas. Cada concurso se comunica a través de correos electrónicos y del blog de la campaña.
Al final de una campaña, se cargará una etiqueta de retorno en la página de la campaña. Puedes imprimirla fácilmente, ponerla en tu paquete y enviarlo de nuevo sin ningún costo.
Al final de cada campaña recibirás una "Encuesta final" a través del correo electrónico y en el blog de la campaña, en el que puedes dar tu opinión final sobre el producto que has probado. Esta encuesta es muy valiosa para nosotros, así que te pedimos por favor que la llenes.
Todas las fotos deben ser aprobadas antes de que se publiquen en nuestro módulo. Esto puede tardar hasta 24horas.
Te pedimos que excluyas las fotos que incluyan:
Las fotos deben tener un máximo de 3MB por imagen y deben estar en formato .jpg
En la página de cada campaña, encuentras el botón 'Fotos' en la parte superior. Aquí puedes subir tus fotos, actividades WOM, compartir momentos con amigos y familiares. En resumen, todas las fotos relacionadas con la campaña.
Utiliza el complemento de Facebook Connect en tu perfil y utiliza el hashtag de la campaña en todos tus mensajes de redes sociales. El hashtag de cada campaña te lo haremos saber.
Encontrarás el botón Página de actividades en la parte superior. Aquí puedes subir Informes rápidos y ver todas las publicaciones y fotos de redes sociales en una sola página.
Sé lo más activo que puedas durante una campaña, escribe comentarios online detallados y asegúrate de informarlo correctamente de nuevo a nosotros. Sólo entonces podremos averiguar dónde están.
En algunas páginas de campaña en donde nos enfocamos al WOMming online, encontrarás el botón 'Wall of Fame' en la parte superior. Aquí habrá una lista de las 10 mejores reseñas externas que recibiremos de nuestros Insiders.
Pueden pasar hasta 72 horas para que se vea tu publicación. No olvides informar el link directo de tu publicación.
Encontrarás el botón “Reseñas externas” en la parte superior. Escribir comentarios en sitios de e-commerce es una actividad importante dentro de esta campaña. Aquí encontrarás todas las tiendas en línea donde puedes escribir comentarios y nosotros te diremos cómo nos informes esas reseñas externas.
Tus reseñas o tus testimonios pueden ser aprobados hasta en 24 horas.
En algunas páginas de campaña encontrarás el botón Reseñas o Testimonios en la parte superior. Aquí puedes escribir tus primeras impresiones y tu opinión honesta sobre el producto. Actualiza tu reseña o testimonio a lo largo de la campaña mientras vayas descubriendo más tu producto. También puedes utilizarlo como un modelo para futuras reseñas en línea.
Esta es una encuesta de la campaña en la que puedes enviar los comentarios y los datos de amigos y familiares sobre el producto que compartiste con ellos. En ocasiones, puedes encontrar este mismo cuestionario impreso en tu VIP Pack. Entrega la encuesta a tus amigos, deja que la llenen y envíanos sus respuestas en línea en este módulo.
Dependiendo del tipo de campaña es posible que no puedas enviar informes detallados. En algunos solo pedimos testimonios, en otros informes en línea, etc.
Este es un elemento crucial durante una campaña para mantenernos informados sobre tus actividades; así es como rastreamos e informamos sobre el nivel de actividad de todos los participantes. En la mayoría de las páginas de la campaña se encuentra el botón 'Informes' en la parte superior. Esta es la forma de reportar tus conversaciones sobre un producto y nos da una idea de cuántas personas han escuchado tu historia. El formato puede variar:
Cada campaña es diferente de acuerdo a lo que nuestros clientes están buscando. En general, te pedimos que participes activamente compartiendo tu experiencia, tu entusiasmo y divirtiéndote.
Paso 1: Descubre el producto y conoce todas las funciones.
Paso 2: Comparte tus pensamientos e ideas con otros o en línea. Si recibes muestras extras en tu VIP Pack, compártelas con tus amigos e inicia conversaciones.
Paso 3: Mantennos informados de todas tus actividades a través de testimonios, informes, el blog de la campaña, redes sociales, fotos, etc. Tu opinión es lo que nuestros clientes quieren oír y lo que recibirán después de una campaña - ¡todo generado por ustedes!
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico y veremos si podemos redirigir tu paquete a tiempo.
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico y nos pondremos en contacto con nuestro socio de logística para obtener más información.
Solo en caso de que haya un punto de recolección de paquetes y que previamente te hayamos informado que tendrás que recoger tu paquete, y hayas olvidado la dirección, mándanos un correo electrónico y nosotros te la confirmaremos.
Nuestros socios logísticos son responsables de enviar las notificaciones de entrega por correo electrónico o texto. En caso de que no haya recibido nada y la campaña se haya estado ejecutando, escríbenos para preguntar el estatus de este.
Todas las fechas de entrega se comunican en el correo electrónico de selección y en el blog de campaña para cada campaña. La entrega puede tardar varios días laborables dado que los VIP pack se envían en lotes.
Tenemos un número limitado de cupos disponibles para cada campaña. De acuerdo con nuestro cliente, realizamos una cuidadosa y profunda selección de los participantes que se ajustan al perfil de la campaña basados en:
Si te has inscrito a una campaña, recibirás un correo de selección o de no selección en un plazo de 2 a 4 semanas.
Después de que nuestro socio de logística haya recibido tu paquete a tiempo y de acuerdo con los procedimientos de devolución correctos, tu paquete será revisado por los técnicos para asegurarnos que no sufrió ningún daño. Una vez que recibamos la autorización de parte de los técnicos de que el paquete se encuentra en perfectas condiciones, recibirás tu garantía de nuevo y tus datos bancarios serán eliminados. Ten en cuenta que la logística y el manejo puede tomar varias semanas.
Si te has inscrito a una campaña, recibirás un correo electrónico informándote si fuiste seleccionado o no en un plazo de 2 a 4 semanas. Debes estar al pendiente de tu correo electrónico, a veces nuestros correos pueden llegar a tu carpeta de spam, revísala.